Talleristas exitosos.

Seminario Taller "Servicio al Cliente"
¡Gracias por los gratos momentos que compartimos!
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Una de las actividades era clasificarse en un tipo de Cliente para analizar cómo tratarlo...
Así quedó conformado el equipo de "Clientes Difíciles"

El equipo de "Clientes Tímidos"

Equipo de "Clientes Impacientes"

Equipo de "Clientes Amigables"

En Técnica de la Dramatización... Señales Emocionales de Conflicto.


Dramatización Señales Fisiológicas de Conflicto

Dramatización señales Conductuales de conflicto.

Dramatización señales Racionales de conflicto.

"Graduados"

Técnica: Planes de Acción


Actividad grupal "Me ayuda o no me ayuda"


Todos disfrutamos de momentos agradables en un ambiente de respeto.